Kullanım Koşulları

1. Taraflar, kapsam ve kabul

Bu koşullar, Gradiva Limited (“Devran”, “biz”) tarafından Devran hesabı oluşturan veya hizmeti kullanan kişilere (“kullanıcı”, “siz”) sunulan kullanım çerçevesidir. Mevcut hesap kayıt akışı yalnızca e-posta adresi ve parola alır; bu koşullar veya Gizlilik Politikası için ayrı bir kabul ya da metin sürümü kaydı üretmez. Bu nedenle hesap oluşturulması tek başına belgelenmiş bir kabul kaydı sayılmaz.

Hizmet sağlayıcı Gradiva Limited’in kayıtlı ofisi 278 Langham Road, London, N15 3NP, Birleşik Krallık; destek kanalı erdem@gradiva.co.uk’tir. Hizmet 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir; reşit olmayanların kullanımına yönelik yaş/veli onayı kuralı yayımdan önce ayrıca belirlenmelidir.

2. Hizmetin tanımı ve hesap güvenliği

Devran; kullanıcının sağladığı doğum tarihi, saati ve yeri ile sohbet girdilerinden hareketle astrolojik hesaplama ve yapay zekâ destekli yorum sunan çevrim içi bir sohbet hizmetidir. Çıktılar olasılıksal olabilir; kesintisiz, hatasız veya belirli bir sonuca uygun çalışma garantisi verilmez.

• Kayıt için geçerli bir e-posta adresi ve parola gerekir.
• Hesap bilgilerinizi doğru ve güncel tutmalı, parolanızı paylaşmamalısınız.
• Başka bir kişinin doğum verisini giriyorsanız bunu işlemeye ve hizmete iletmeye yetkili olduğunuzdan siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz kullanım şüphesini gecikmeden erdem@gradiva.co.uk adresine bildirmelisiniz.

3. Kredi, fiyat ve ödeme modeli

Devran bugün abonelik yerine ön ödemeli cüzdan kullanır. Mevcut temel oran 1 kredi = 1 USD’dir. Paket fiyatı ve toplam ödeme siparişten hemen önce gösterilir; gösterilen paket bedeli kartınızdan tahsil edilecek nihai tutardır ve üzerine ayrıca vergi eklenmez. Çelişki hâlinde kullanıcının açıkça onayladığı sipariş özeti esas alınır.

Bir sohbet turu ne kadar tutar? Tur başına bedel sabit değildir; yapay zekânın o turda işlediği metin miktarına (gönderilen bağlam + üretilen yanıt) göre yanıt tamamlandığında kesinleşir ve bakiyenizden düşer. Yürürlükteki birim tarife (gönderilen ve üretilen metnin milyon birimi başına düşen kredi) ile ölçülmüş ortalama tur maliyeti, yükleme kararını vermeden önce hem tanıtım sayfasının fiyat bölümünde hem de uygulama içindeki kredi yükleme ekranında gösterilir. Her turun kendi giriş/çıkış sayımı ve düşen kredi, Hesap ekranındaki harcama dökümünde kalem kalem listelenir.

Eksi bakiye. Bedel ancak yanıt tamamlandığında kesinleştiği için bakiyeniz son işlemde eksiye düşebilir. Eksi bakiye bir borç tahsilatına veya faize konu edilmez; yalnızca bir sonraki kredi yüklemenizden mahsup edilir (örnek: −3,00 bakiyeye 5,00 kredi yüklerseniz kullanılabilir bakiyeniz 2,00 olur). Bakiyeniz eksideyken yeni ücretli işlem başlatılamaz.

• Ödeme Stripe Checkout’ta yapılır; Checkout’ta ödeme alıcısı olarak Gradiva Limited görünür.
• Başarılı ödeme doğrulanınca satın alınan kredi Devran cüzdanına eklenir ve hesap e-posta adresinize sipariş teyidi gönderilir.
• Kredi, hizmet içindeki ücretli işlemler gerçekleştikçe düşer; ücretlendirmenin hesaplanma biçimi ve güncel birim tarife işlem öncesinde yukarıda anılan yüzeylerde görünür.
• Krediler para, mevduat, elektronik para veya devredilebilir bir ödeme aracı değildir; nakit faizi veya getirisi sağlamaz. Satın alınan kredilerin geçerlilik süresi yoktur.
• İleride abonelik seçeneği sunulabilir; sunulduğunda koşulları ve fiyatı satın alma öncesinde ayrıca beyan edilir ve mevcut ön ödemeli krediler bundan etkilenmez.
• İade ve cayma koşulları Satış & İade Koşulları sayfasına tabidir.

4. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti hukuka uygun ve başkalarının haklarına saygılı biçimde kullanmalısınız. Aşağıdakiler yasaktır:

• Hesaplara, sistemlere veya verilere yetkisiz erişim denemesi; güvenlik ya da kullanım sınırlarını aşma.
• Zararlı kod, otomatik yoğun trafik, hizmet engelleme veya altyapıyı ölçüsüz yükleme.
• Hizmeti dolandırıcılık, taciz, tehdit, ayrımcılık veya hukuka aykırı içerik için kullanma.
• Başkasının kişisel verisini hukuki dayanak veya yetki olmadan girme; üçüncü kişinin mahremiyetini ihlal etme.
• Devran’ın arayüzünü, markasını veya içeriğini yanıltıcı biçimde sahiplenme; mevzuatın izin verdiği hâller dışındaki tersine mühendislik.

5. Fikri mülkiyet ve kullanıcı içeriği

Devran yazılımı, arayüzü, markaları ve hizmete ait içerikler üzerindeki haklar Gradiva Limited’e veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcıya yalnızca kişisel, devredilemez ve koşullara uygun bir kullanım izni verilir.

Girdiğiniz içerik üzerindeki haklar sizde kalır. Hizmeti sunmak, güvenliğini sağlamak ve talebinizi yanıtlamak için gerekli sınırlı işleme iznini verirsiniz. Kullanıcı içeriğinin model eğitimi, pazarlama veya ürün geliştirmede kullanılması planlanıyorsa bu madde ve gizlilik dayanağı ayrıca hazırlanmalıdır; bu koşullar böyle bir kullanım izni vermez.

6. Astrolojik yorumların niteliği ve sorumluluk reddi

Sağlık, güvenlik, para veya hukukla ilgili kararlarınızı yalnızca Devran çıktısına dayanarak vermeyin; ilgili alanda yetkili bir uzmana başvurun. Acil durumda Devran’ı kullanmak yerine bulunduğunuz yerdeki resmî acil yardım kanalına başvurun.

7. Hesabın askıya alınması ve sona erme

Koşulların ihlali, güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi, yasal zorunluluk veya hizmetin bütünlüğünü koruma gereği hâlinde; ölçülü olmak ve mümkünse önceden bildirim yapmak kaydıyla erişim sınırlandırılabilir ya da hesap askıya alınabilir. Acil güvenlik durumlarında bildirim sonradan yapılabilir.

Hesabınızın kapatılmasını erdem@gradiva.co.uk üzerinden isteyebilirsiniz. Hesap kapanınca kullanılmamış kredi ile veri silme sonuçları Satış & İade Koşulları ve Gizlilik Politikası’na göre ele alınır.

8. Hizmet sürekliliği ve sorumluluk sınırı

Bakım, güvenlik, üçüncü taraf kesintisi veya mücbir sebep nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir. Tüketici olarak Consumer Rights Act 2015 ve diğer emredici mevzuattan doğan yasal haklarınız saklıdır. Ölüm veya bedensel zarara yol açan ihmal, dolandırıcılık ve hukuken sınırlandırılamayan sorumluluklar bu maddeden etkilenmez.

Hukuken izin verilen ölçüde Gradiva Limited, kullanıcının astrolojik çıktılara dayanarak aldığı kararlardan veya öngörülemeyen dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Nihai sorumluluk sınırı ve uygulanabilirliği, sipariş modeli ve hedef pazar için bir avukat tarafından ayrıca gözden geçirilmelidir.

9. Değişiklikler

Ürün veya mevzuat değiştiğinde koşullar güncellenebilir. Kullanıcı aleyhine önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygun kanalla bildirilir; geçmiş işlemlere geriye dönük uygulanmaz. Yeni sürümün tarihi sayfanın başında gösterilir.

10. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu koşullara İngiltere ve Galler hukuku uygulanır ve uyuşmazlıklarda İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. Bir tüketici olarak, yerleşik olduğunuz ülkenin emredici tüketici koruma hükümlerinin size tanıdığı ve sözleşmeyle kaldırılamayan haklar saklıdır.

Uyuşmazlıktan önce çözüm aramak için erdem@gradiva.co.uk adresine başvurabilirsiniz. Şirket künyesi için İletişim & Şirket Bilgileri sayfasına bakın.